Politique de Confidentialite
Derniere mise a jour : avril 2026
1. Donnees collectees
Dans le cadre de l'utilisation de Ploom, nous collectons les donnees suivantes :
- Numero de telephone (pour l'authentification par SMS)
- Pseudo (identifiant public dans le jeu)
- Code PIN (stocke sous forme hashee, jamais en clair)
- Historique des parties jouees et resultats
- Transactions financieres (depots, mises, gains, retraits)
- Adresse IP et informations de session
2. Finalite du traitement
Vos donnees sont utilisees exclusivement pour :
- La creation et la gestion de votre compte joueur
- L'authentification securisee (SMS + PIN)
- La gestion des parties, tournois et classements
- Le traitement des transactions financieres (depots et gains)
- La prevention de la fraude et la securite du jeu
- Le support client
3. Base legale
Le traitement de vos donnees repose sur :
- L'execution du contrat (utilisation du service de jeu)
- Votre consentement (lors de la creation du compte)
- Les obligations legales (conservation des transactions financieres)
4. Duree de conservation
- Donnees de compte : conservees pendant toute la duree d'utilisation du service, puis 3 ans apres la derniere connexion
- Transactions financieres : 5 ans conformement aux obligations comptables
- Logs de connexion : 12 mois
- Codes SMS : supprimes apres verification ou expiration (5 minutes)
5. Droits des personnes
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
- Droit de rectification : corriger vos donnees inexactes
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@ploom.org
6. Sous-traitants
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
- Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hebergement des serveurs
- sMsmode (France) : envoi de SMS de verification
- Monext / Payline (France) : traitement securise des paiements par carte bancaire
Aucune donnee n'est transferee en dehors de l'Union Europeenne.
7. Securite
- Mots de passe et PIN hashes avec bcrypt (12 rounds)
- Communications chiffrees en HTTPS/TLS
- Tokens d'authentification JWT avec expiration
- Transactions financieres avec verrouillage en base de donnees
- Protection contre les attaques par force brute (rate limiting)
8. Cookies
Ploom utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification). Aucun cookie de suivi publicitaire ou analytique n'est utilise. Votre choix de langue est conserve dans le stockage local de votre navigateur ; cette donnee ne quitte jamais votre appareil.
9. Jeu responsable
Ploom s'engage pour le jeu responsable :
- Acces reserve aux personnes majeures (18 ans et plus)
- Historique complet des transactions accessible a tout moment
- Possibilite de fermer son compte et recuperer son solde a tout moment
10. Contact
Pour toute question relative a vos donnees personnelles :
MobiWoom - Ploom
4 impasse du Tilleul, 67380 Lingolsheim, France
Email : contact@ploom.org