Conditions Generales de Vente

Derniere mise a jour : avril 2026

Article 1 — Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent l'utilisation de la plateforme Ploom, un service de jeu d'adresse multijoueur avec mises en argent reel, edite par MobiWoom.

Article 2 — Acces au service

L'acces a Ploom est strictement reserve aux personnes physiques majeures (18 ans et plus). En creant un compte, l'utilisateur certifie :

• Etre age de 18 ans ou plus
• Disposer de la capacite juridique pour s'engager
• Fournir des informations exactes (telephone, pseudo)
• Ne pas utiliser de moyens automatises (bots) pour jouer

Article 3 — Inscription et compte

L'inscription se fait par numero de telephone avec verification par SMS. L'utilisateur choisit un pseudo unique et un code PIN confidentiel. Le compte est personnel et incessible. MobiWoom se reserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de fraude ou d'utilisation abusive.

Article 4 — Tournois et mises

Ploom propose des tournois de 2 a 10 joueurs avec 10 niveaux de mise :

La mise est debitee du solde du joueur au moment de l'inscription en file d'attente. En cas d'annulation avant le debut du tournoi, la mise est integralement remboursee.

Article 5 — Commission

Une commission de 10% est prelevee sur la cagnotte de chaque tournoi. Le gagnant recoit 90% de la cagnotte totale. Exemple : tournoi a 10 joueurs, mise 1 € chacun = cagnotte 10 €, commission 1 €, gain 9 €.

Article 6 — Depots et paiements

• Les depots se font par carte bancaire via la plateforme securisee Payline (Monext)
• Montants de depot disponibles : 1 €, 2 €, 5 €, 10 €, 20 €, 50 €, 100 €
• Aucun frais de depot n'est facture
• Les fonds sont credites instantanement apres confirmation du paiement

Article 7 — Gains et retraits

• Les gains sont credites automatiquement sur le solde du joueur a la fin de chaque tournoi
• Les demandes de retrait sont traitees sous 48h ouvrees
• Un retrait minimum de 5 € est requis
• MobiWoom se reserve le droit de verifier l'identite du joueur avant tout retrait

Article 8 — Regles du jeu

Le reglement officiel du jeu Ploom est disponible dans l'application. Les regles principales sont :

• Chaque joueur dispose de 3 pieces par manche
• Les annonces sont definitives et uniques
• Le serveur est autoritaire : aucune logique de jeu n'est executee cote client
• En cas de deconnexion, le joueur est elimine du tournoi en cours

Article 9 — Responsabilite

MobiWoom s'engage a assurer la disponibilite et la securite du service. Toutefois :

• MobiWoom ne peut etre tenu responsable des pertes financieres liees au jeu
• Le joueur est seul responsable de sa gestion financiere et de ses mises
• En cas de dysfonctionnement technique pendant un tournoi, les mises sont remboursees

Article 10 — Resiliation

Le joueur peut fermer son compte a tout moment en contactant contact@ploom.org. Le solde restant sera rembourse sous 30 jours. MobiWoom se reserve le droit de fermer un compte en cas de violation des presentes CGV.

Article 11 — Droit applicable

Les presentes CGV sont regies par le droit francais. En cas de litige, les tribunaux de Strasbourg seront seuls competents.

Article 12 — Contact

MobiWoom - Ploom
4 impasse du Tilleul, 67380 Lingolsheim, France
Email : contact@ploom.org